Kontakt

Napisz krótko. Najpierw porządkujemy fakty.

Na start wystarczy wiadomość: co się stało, jakie są daty, kto wysłał pismo i czy biegnie termin. Nie trzeba od razu znać nazw procedur.

Przygotuj wiadomość

Przed wysłaniem

Co warto dopisać, żeby szybciej zrozumieć sprawę.

Krótko napisz, co się wydarzyło i czego oczekujesz.

Wypisz daty: kiedy przyszło pismo, kiedy była rozmowa, kiedy mija termin.

Podaj nazwę urzędu, firmy, sądu albo innej instytucji.

Napisz, jakie dokumenty już masz i czy sprawa jest pilna.

Nie wysyłaj danych wrażliwych, jeśli nie są potrzebne do pierwszego kontaktu.